Beredar video di media sosial tiktok yang menarasikan bahwa ada virus trojan pada aplikasi M-BCA atau BCA Mobile. Pengunggah menghimbau untuk tidak mengklik pop-up notifikasi virus dan segera keluar dari aplikasi M-Bca. Berdasarkan hasil penelusuran, informasi tersebut adalah disinformasi. BCA melalui situs resminya menjelaskan bahwa Aplikasi M-BCA tidak terserang virus ataupun malware. Tetapi pop-up notifikasi itu muncul merupakan peringatan dari sistem smartphone akibat deteksi aplikasi berbahaya yang terinstall. Dalam peringatan smartphone itu juga turut berbunyi, “Instal dari aplikasi tidak resmi memiliki risiko perangkat/device bisa terinfeksi virus yang dapat mengancam data dan aktivitas di device tersebut”. Perihal narasi tentang BCA yang terserang malware adalah salah. Faktanya, pengguna menggunakan aplikasi tidak resmi yang dapat terancam diserang oleh virus.