Beredar di media sosial Facebook sebuah unggahan berupa video yang disertai narasi ajakan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) mandiri untuk pindah ke Penerima Bantuan Iuran (PBI). Video yang berdurasi 24 detik tersebut turut menampilkan logo resmi BPJS Kesehatan serta Direktur BPJS Kesehatan, Ali Ghufron Mukti, yang menyatakan ajakan tersebut.

Faktanya, dilansir dari kompas.com, Rizzky Anugerah selaku Kepala Humas BPJS Kesehatan menjelaskan, bahwa video yang mengajak peserta JKN mandiri pindah ke PBI adalah hoaks. Rizzky juga mengaskan bahwa tidak ada bantuan dan program seperti hal tersebut. Video yang tersebar di media sosial kemungkinan besar dihasilkan menggunakan perangkat artificial intelligence (AI) generatif. Penelusuran pada sejumlah akun media sosial resmi BPJS Kesehatan, tidak ditemukan adanya video maupun pernyataan Direktur BPJS Kesehatan yang mengajak peserta JKN mandiri untuk pindah ke golongan PBI atau gratis. Masyarakat dapat menghubungi saluran komunikasi resmi BPJS Kesehatan atau melalui care center 165, apabila memiliki pertanyaan dan keluhan terkait BPJS Kesehatan.